Wir bieten umfassende Salesforce-Implementierungen, die auf Ihre Geschäftsprozesse und langfristigen Ziele zugeschnitten sind. Unser Team begleitet Kunden über den gesamten Lebenszyklus hinweg – von der Strategieentwicklung und Anforderungsanalyse über Systemdesign und Integration bis hin zur kontinuierlichen Verbesserung.

Unsere Salesforce-Dienstleistungen umfassen:

• Lösungsdesign und Architektur für Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Nonprofit Cloud und kundenspezifische Module

• Geschäftsprozessanalyse und -optimierung für Vertrieb, Service, Marketing und operative Abläufe

• Datenmodelldesign, Automatisierung, Berichtswesen und Governance

• Integrationen mit ERP-Systemen, Webportalen, E-Commerce-Plattformen, Zahlungsgateways, Regierungssystemen und kundenspezifischen Plattformen

• Migration von Daten aus älteren CRM/ERP-Systemen

• Individuelle Entwicklung mit Apex, Lightning Web Components und Plattform-APIs

• Benutzerbefähigung – Schulung, Unterstützung bei der Einführung und Änderungsmanagement

• Support nach dem Go-Live und langfristige Roadmap-Planung
  

Wir sorgen dafür, dass Salesforce zu einer stabilen, skalierbaren Plattform wird, die Ihr Unternehmen wirklich unterstützt und messbaren Mehrwert liefert.

Wir helfen Unternehmen, ihre Prozesse schnell und effizient zu digitalisieren – mit Tabidoo, einer flexiblen Low-Code/No-Code-Plattform, die sich ideal für die Entwicklung interner Tools und den Ersatz von Tabellenkalkulationen eignet.

Unsere Tabidoo-Dienstleistungen umfassen:

• Prozesserkennung und Identifizierung von für die Digitalisierung geeigneten Arbeitsabläufen

• Entwicklung und Konfiguration von Tabidoo-Anwendungen, die auf Ihre Organisation zugeschnitten sind

• Erstellung intelligenter Formulare, Genehmigungsprozesse, Automatisierungen und Dashboards

• Datenmigration aus Excel, Google Sheets, Altsystemen oder manuellen Dateien

• Integrationen mit CRM-, ERP-, DMS-, Buchhaltungssystemen und externen APIs

• Entwicklung von benutzerdefinierten Widgets, Skripten und Automatisierungslogik

• Schulung und Einarbeitung für Benutzer und Administratoren

• Kontinuierliche Verbesserung und Unterstützung im Zuge der Weiterentwicklung Ihrer Prozesse
  

Wir wandeln verstreute Tabellenkalkulationen, E-Mails und manuelle Aufgaben in eine strukturierte, kollaborative und sichere Umgebung um – ohne dass aufwändige individuelle Entwicklungen erforderlich sind.

Umfassende Konzeption, Entwicklung und Implementierung von Internet-/Intranet-Anwendungen und Informationssystemen für Unternehmen.
Unsere Dienstleistungen decken den gesamten Lebenszyklus ab – von der Anforderungsanalyse und Systemmodellierung bis hin zu Implementierung, Support und langfristiger Wartung.

Wir liefern:

• Web- und Intranet-Anwendungen für Unternehmen

• Informationsportale und Kommunikationsschnittstellen

• Integration mit zentralen und verteilten Datenquellen

• Kundenspezifische Datenbanksysteme auf Informix- und Oracle-Basis

• Modellierung von Großsystemen

• Dokumentenorientierte Systeme basierend auf IBM Notes/Domino

• Sichere Kommunikation und Replikation zwischen lokalen und entfernten Standorten
  

Wir bieten Zugriff auf Daten über moderne Web-Schnittstellen oder Terminalemulation (ArcTel) und gewährleisten einen zuverlässigen Systembetrieb durch Installation, Administration und fortlaufenden technischen Support, einschließlich Hotline-Services.

Entwurf und Optimierung der Unternehmensarchitektur zur Unterstützung der Geschäftsstrategie und langfristigen Skalierbarkeit.

Definition von Architekturprinzipien, Standards und Governance zur Gewährleistung einer kohärenten und effizienten IT-Landschaft.

Entwicklung logischer, Anwendungs- und Integrationsarchitekturen zur Unterstützung von CRM/ERP-Lösungen, kundenspezifischen Systemen und Cloud-Plattformen.
Bewertung bestehender Systeme, Ermittlung von Lücken und Entwicklung von Fahrplänen für Modernisierung und digitale Transformation.

Analyse, Entwurf und Dokumentation von Testszenarien und Testfällen.
Durchführung verschiedener Arten von Tests ohne die Notwendigkeit eigener Ausrüstung, Tester, Methodik oder Prozesse (als Outsourcing-Dienstleistung).

Kontinuierliche Integration und Testautomatisierung.

Umfassende Unterstützung bei der Erstellung und Verwaltung von Angebotsanfragen (RFP) und Kostenvoranschlägen (RFQ) für Enterprise-Technologielösungen.

Anforderungserhebung, herstellerneutrale Dokumentation und Erstellung von Bewertungskriterien für die Auswahl von CRM-, ERP- und anderen IT-Plattformen.

Koordination des gesamten Auswahlprozesses, einschließlich der Kommunikation mit Lieferanten, der technischen Validierung und der Erstellung von Empfehlungsberichten.
Gewährleistung von Transparenz, Vergleichbarkeit und hoher Entscheidungsqualität bei groß angelegten Technologieinvestitionen.

Konzeption, Projektmanagement und Implementierung von Internet-/Intranet-Anwendungen für Unternehmen.

Informationsportale, Unterstützung der erforderlichen Kommunikationskanäle, Integration mit verschiedenen Datenquellen – sowohl zentralisierten als auch verteilten.

System- und technischer Support, einschließlich Hotline-Service.

Wir bieten die komplette, durchgängige Entwicklung von Salesforce Managed Packages – von Architektur und Design über Codierung, Paketierung und Release-Management bis hin zur langfristigen Wartung.

Dieser Service ist ideal für Softwareunternehmen, Startups oder Produktteams, die Lösungen auf der Salesforce-Plattform entwickeln und einen zuverlässigen und hochqualifizierten externen Entwicklungspartner benötigen.

Unsere Spezialisierung besteht darin, als komplette Produktentwicklungsabteilung für Ihre Salesforce-basierte Lösung zu fungieren.

Wir übernehmen die Verantwortung für den gesamten Lieferlebenszyklus, einschließlich:

• Produktarchitektur und technisches Design

• Entwicklung von Apex-Logik, Lightning Web Components, Flows, Integrationen und Plattformautomatisierung

• Erstellung von ISV-fähigen Datenmodellen, Berechtigungsmodellen und skalierbarer Anwendungslogik

• Paketierung, Versionierung und Release-Management (verwaltete und entsperrte Pakete)

• Sicherheitsüberprüfungen und Best Practices zur Erfüllung der Salesforce ISV-Standards

• Integrationsentwicklung mit externen Systemen und APIs

• Testautomatisierung, Regressionstests und Leistungsoptimierung

• Dokumentation, Supportmaterialien und Versionshinweise

• Kontinuierliche Produktentwicklung und Feature-Roadmap

• Abstimmung mit den Salesforce-Sicherheitsteams, Unterstützung bei AppExchange-Einträgen
  

Für viele unserer Kunden fungieren wir als komplettes ausgelagertes Produktentwicklungsteam und ersetzen so die Notwendigkeit, eine eigene interne Salesforce-Entwicklungsabteilung einzustellen und zu verwalten.
Wir gewährleisten eine stabile Lieferung, eine planbare Budgetierung und eine langfristige technische Vision, die auf Ihre Produktstrategie abgestimmt ist.